Bestemd voor:
"Category Leadership op outlet niveau” is een training voor buitendienst medewerkers, binnen de kanalen Retail en Out of Home, die vanuit een strategische benadering een rendementsverbetering binnen hun outlets moeten realiseren.
Inhoud en werkwijze:
Tijdens deze training zal de deelnemer inzicht krijgen in het vormgeven van de visie ter verhoging van het categorierendement bij de outlet, middels een 'tailor made' samenwerkingsplan. Onderwerpen tijdens de training zijn het maken van een telefonische afspraak met de ondernemer, waarbinnen de deelnemer in staat is om de doelstelling van het gesprek en voordeelclaim te benoemen, alsook de verwachtingen van de ondernemer kan managen. Middels een intakegesprek wordt de rol van de categorie, doelstellingen voor de categorie en speerpunten van de ondernemer en de betreffende formule in kaart gebracht, die als basis dienen voor het te formuleren samenwerkingsplan. Presentatie van het samenwerkingsplan en het koppelen van het advies aan voordelen voor de klant zijn essentieel om de klant te overtuigen van de toegevoegde waarde van de eigen organisatie. Dit dient ertoe te leiden dat de buitendienst medewerker meer grip krijgt op de categorie.
Afhankelijk van de wensen van de opdrachtgever kiezen we qua methodiek voor
de Training for Activity benadering of voor Training for Impact.
Tools
- Zenith map met Persoonlijk Actieplan & Syllabusmateriaal
- Commitmentformulier
- Milestones-report
- SMART-board
- Digitale audiovisuele hulpmiddelen
« Terug