Vous travaillez à l'international ? Voyez où les deals vous échappent.
Les différences culturelles coûtent plus que vous ne le pensez. En 5 minutes, vous cartographiez comment votre style est perçu dans différentes cultures. Profil personnel, éclairages concrets sur les endroits où aborder les conversations différemment.
À qui cela profite ?
Le scan est conçu pour les professionnels commerciaux qui travaillent régulièrement au-delà des frontières culturelles. Ce que vous ne savez pas sur les différences vous coûte des deals, des retards de projet, ou pire : une relation rompue.
Account managers en vente internationale
Vous vendez à des clients dans d'autres pays ou cultures. Parfois une conversation se passe bien et vous ne savez pas pourquoi ; parfois elle déraille et vous ne savez toujours pas pourquoi. Il est temps de voir ces schémas.
Négociateurs et acheteurs
Vous êtes à table avec des parties qui gèrent le conflit, la hiérarchie et le rythme différemment. Ce qui est direct et honnête à Paris peut sembler confrontationnel et impoli à Tokyo.
Dirigeants d'équipes internationales
Vous dirigez des personnes qui ont grandi dans d'autres cultures. Ce que vous voyez comme clair et transparent peut leur sembler autoritaire ou trop vague. Commencez par votre propre style.
Trois étapes, cinq minutes.
Remplissez le questionnaire
Douze questions sur la façon dont vous réagissez naturellement dans les conversations de travail. Pas de bonne ou mauvaise réponse, seulement votre premier réflexe. Vous voulez une image plus précise ? Douze questions supplémentaires approfondissent votre profil.
Obtenez votre profil personnel
Vous voyez vos scores sur six dimensions culturelles, comparés à la culture cible avec laquelle vous travaillez. Un graphique radar montre où vous êtes proche et où l'écart est important.
Recevez des leviers concrets
Pour chaque écart, vous recevez des conseils ciblés : comment votre style est perçu sur cette dimension, quel risque vous prenez actuellement, et ce que vous pouvez faire différemment dès demain pour être plus efficace.
Ce que le scan mesure.
Votre style de communication se construit sur six axes. Sur chaque axe, vous avez une tendance, et cette tendance entre en collision ou en harmonie avec la norme d'une autre culture. C'est là que se situe le gain, ou la perte.
Franchise
À quel point êtes-vous explicite ? Direct (Pays-Bas, Allemagne) contre indirect (Japon, Arabie Saoudite).
Relation contre tâche
Construisez-vous d'abord la confiance, ou plongez-vous directement dans le fond ? Amérique latine contre Scandinavie.
Hiérarchie
Traitez-vous tout le monde de la même façon, ou tenez-vous compte du rang et de la fonction ? Pays-Bas contre Corée.
Style de confrontation
Exprimez-vous ouvertement votre désaccord, ou cherchez-vous l'harmonie ? Concertation française contre indienne.
Rythme de décision
Décisions rapides ou consensus ? Américain contre japonais.
Structure et planification
Calendrier strict ou organique ? Conception allemande contre méditerranéenne du temps.
Construit sur trois cadres.
Le scan synthétise trois cadres établis issus de la recherche interculturelle. Pas d'opinions isolées, pas d'anecdotes, mais des dimensions validées.
Geert Hofstede
Recherche IBM classique sur plus de 50 pays. Distance hiérarchique, évitement de l'incertitude, individualisme. La profondeur statistique du cadre.
Fons Trompenaars
Universalisme contre particularisme, neutre contre affectif. Traduit la culture en décisions commerciales concrètes.
Erin Meyer
The Culture Map (2014). Le cadre moderne le plus directement applicable au comportement professionnel dans un contexte international.
Important à savoir : il s'agit d'un quickscan, pas d'un instrument psychométrique scientifiquement validé. La valeur réside dans la première réflexion et la conversation qu'il déclenche. Pour des évaluations approfondies et des certifications, nous travaillons avec des instruments partenaires.
Soufiane Zahriou
Formateur Vente & Négociation
Soufiane accompagne les équipes qui travaillent à l'international dans la négociation et la vente interculturelles. Il parle couramment néerlandais, français et anglais, connaît les pièges typiques entre l'Europe du Nord-Ouest, l'Europe du Sud, l'Asie et le Moyen-Orient, et aide les professionnels de la vente à voir concrètement où leur style entre en collision ou en harmonie avec la culture dans laquelle ils opèrent.
Prêt à voir votre profil culturel ?
Cinq minutes, sans engagement. Vous recevez immédiatement un profil personnel avec des conseils concrets, et si vous souhaitez poursuivre la conversation, vous nous contactez tout simplement.
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